[수정,재공지] 빈펄계열 호텔의 빈펄랜드 이용방법에 관한 안내

안녕하세요.

스테이앤모어입니다.


빈펄랜드 이용 관련 공지사항에 대한 오해의 소지가 있어 부득이 재공지를 드리게 되었습니다.

빈펄리조트와 빈펄랜드를 함께 예약하시는 고객 분들께 최대한 정확한 정보를 드리고자 빈펄랜드에 대한 이용방법을 안내 받아 전달 드리고 있습니다.


최근 기존에 빈펄측에서 안내 받은 사항과 고객님들의 실제 이용가능 내용이 상이한 부분이 있어

빈펄측에 수차례 해당 정보를 정확하게 전달 요청 하였으나 요청 시 마다 다른 답변을 받고있어 어려움을 겪고있습니다.

스테이앤모어에서는 가장 최근 업데이트된 빈펄랜드 이용 기본 규정을 안내드립니다. 

해당 규정은 실제 고객님의 빈펄랜드 이용시 다른부분이 있을 수 있어 현장에서 한번 확인 하시기를 권장 드립니다.



사례) 규정상 빈펄랜드가 포함된 당일만 무제한 이용이 가능

  현장에서는 체크아웃 전까지 무제한 이용이 가능하다고 안내

  고객님 입장에서는 스테이앤모어 에서 이용안내를 잘못하여 손해를 봤다고 오해



간혹 리조트쪽에서 규정외에 이용가능방법을 다르게 확인 해주기도 합니다. 

해당내용과 같은 부분이 빈번하게 발생 될 수 있어 빈펄랜드 포함한 예약고객분들은

번거로우시겠지만 원활한 고객님의 여행을 위해 현장에서 빈펄랜드 이용방법을 꼭 한번 다시 확인 부탁드립니다.


이와는 별개로 빈펄랜드를 포함한 예약의 이용에는 문제가 없으니 안심하시고 이용 바랍니다.

‘빈펄랜드 이용방법’ 한해서만 당사에서 공지된 사항 이외에 발생되는 예외 사항에 대해서 

당사에서는 별도의 책임소지가 없다는 부분을 양해 부탁드립니다.

호텔을 먼저 선택해 주세요.


모든 문의는 온라인 예약접수 후 상담이 가능합니다.

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